目经理的招聘,下周就启动。我们需要的是既懂业务,又懂管理,还能与外包公司有效沟通的人才。”
……
很快,外包项目经理的内部招聘开启了。虽然这个职位的待遇和级别要比真正的项目经理低一级,但面对这个千载难逢的升职机会,还是有不少员工通过内部渠道报名。同时,HR也通过猎头寻找了一批符合要求的外部候选人。
竞争相当激烈。内部员工有熟悉公司文化和流程的优势,外部候选人则可能带来新的视角和方法。经过几轮严格的面试,最终有四人通过了选拔——三个是内部员工,一个是外聘。
这四个人都是精挑细选出来的。不仅业务能力过硬,沟通协调能力也很强,能够同时应对客户和外包公司的需求。
接下来是密集的培训。秦浩亲自设计了培训方案,内容包括:外包项目管理流程、质量把控标准、成本控制方法、风险评估与应对等。唐晶也参与其中,分享了她多年项目管理的心得。
经过一个月的培训,这些外包项目经理正式上岗了。他们的第一个任务,就是与辰星公司对接,开始尝试第一个外包项目。
起初,合作确实不太顺利。辰星习惯了传统的工作模式,对比安提的高标准和严要求有些不适应。沟通上也存在问题——双方对同一个需求的理解可能完全不一样。
但秦浩早有准备。他让外包项目经理每天提交工作日志,每周召开项目协调会,及时发现问题,及时调整。对于辰星那边,他让陈俊生直接负责与比安提对接,确保沟通顺畅。
经过一个多月的磨合,双方的合作逐渐步入正轨。辰星开始理解比安提的工作标准,交付质量明显提高;比安提这边也摸清了辰星的工作习惯,沟通效率大大提升。
第一个外包项目成功交付后,客户反馈良好,完全没有察觉这个项目有一部分是外包完成的。这让唐晶松了一口气,也对外包模式有了更多信心。
于是,秦浩开始逐渐把比安提一些利润率较低的项目交给辰星来做。这些项目虽然利润不高,但依然需要投入大量人力资源。交给辰星后,比安提可以释放出这些人力,去承接更多高价值的项目。
当然,这也意味着辰星的业务量激增。陈俊生作为项目负责人,工作量一下子增加了好几倍。辰星的员工们开始频繁加班,工作时间越来越长。
……
这天凌晨十二点半,陈俊生满身疲惫地回到家。他拖着沉重的脚步走进客厅,连开灯的力气都
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