情。
“好什么好!”王经理敲了敲桌子,“对客户个人也许是好事,但对公司,对我们长期的业绩来说,是坏事!天大的坏事!”
他扫视一圈:“这种级别的客户,最大的价值不是他那点服务费,是他能持续为我们吸引来多少优质的、付费意愿强的女会员!他留在我们系统里一天,就是活广告一天。他要是闪电结婚了,这广告牌就立刻撤了!”
几个顾问互相交流了一下眼神,点点头,都表示认可。
“所以,我们的策略必须立刻调整。”王经理身体坐直,语速加快,“从今天起,这个客户列为最高优先级。你们手头所有暂时没有明确意向、或者意向模糊的A级、A+级女会员资料,全部重新过一遍,按照客户明面上提的那些条件——年龄、学历、长相,优先筛选一遍。注意,重点是‘优质’和‘数量’。”
“经理,那客户提的那个……感情经历方面的要求?”一个顾问迟疑地问。
“那个要求……”王经理顿了一下,摆摆手,“那个暂时不要作为硬性门槛。先筛出一批形象、学历、工作都拿得出手的。我们要在短时间内,给周老板呈现一种‘海量优质选择’的态势。要让他感觉到,以他的条件,在我们的平台上,有挑不完的、各种各样的好姑娘,根本不用急于一时做决定。”
他看向负责对接周开飞的李莉:“李莉,你重点跟进。从明天开始,以每周两到三个的频率,给周老板推送新的女会员资料,简要、亮点突出。如果他愿意约见,立刻安排,时间场地我们协调。如果他暂时不想见,也要保持这种‘优质资源持续供应’的印象。”
“每周两三个?”李莉有点惊讶,“会不会太频繁了?客户可能会觉得被打扰。”
“不会。”王经理很肯定,“这种实干派的老板,时间观念强,做事喜欢高效。我们这是在为他提供‘高效筛选’的服务。记住,我们的核心话术是:‘周先生,考虑到您时间宝贵,我们根据您的要求,又为您精选了几位非常优秀的女士,您看看资料,感兴趣的话我们可以随时安排见面,多接触比较,才能找到最合适的人生伴侣。’”
他最后总结道:“目标就一个,用我们庞大的优质数据库,给他制造一点‘甜蜜的烦恼’。让他觉得,好姑娘这么多,不妨慢慢挑,仔细选。务必把他留在我们系统里的时间,最大化地拉长!都清楚了吗?”
“清楚了。”下面的人纷纷点头。
“散会,立刻行动!”
看着
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