“我有两个员工。她们的长相不仅漂亮，服务的态度也是非常好的,好多顾客就是冲她们而来。更为关键的是，她们对于这家店是有感情的,她们将这里当作自己家。这样的感情，是任何一个竞争者都无法模仿的。”
台下寂静无声。
所有的人都震惊了。
特别是最后一句——她们将这里视为自己的家。
顾清雪的眼眶突然红了起来，她紧紧地咬住自己的嘴唇，她没有想到，陆辞会如此说。
她觉得陆辞只不过是将她当作员工罢了，但其实原来，他一直在看着，他明白她熬夜收集数据，他知道她每日早起打理卫生，他清楚她对这个店的情感。
她的心脏似乎被什么狠狠地一撞。
酸涩的、甜蜜的、感动的，各种各样的情绪掺和在一起。
评委的席位上，郑雅琴轻轻地侧过身子，对着周敬明小声地说道：“这个孩子,真的是个人才啊。”
周敬明点点头，眼神里透露出赞赏之意：“确实是个人才。”
王国栋脸色难看极了。
社群、爆品、人。
这三条护城河，每一条都是很实在的，每条都是难以被复制的。
李博手指紧紧地捏着椅子的扶手，指节都已经发白。
怎么可能呢？
明明是陆辞被碾压的局面,为什么现在却变成陆辞征服全场了？
他突然转过头去看张明远。
张明远清清嗓子，举起了手。
“陆同学你刚才所说的一切，我基本上都认可了。但是我想要问一个真实的问题－－供应链。”
他的声音变得更加犀利了。
“你了解咖啡业的最大痛点在哪里吗？并非产品，也并非服务，而是供给链。”
“咖啡豆采购，烘焙，物流，每个环节均需专业团队与资源。”
“你目前只有一个店，供应商会愿意和你合作的。但是如果你需要开设第二家，第三家，甚至是十家，一百家，你供应链是否跟得上？”
他注视着陆辞，
“更为关键的是，你是否考虑了标准化？一个店可以让你自己看着，但十个店呢？100家店？你如何保证每家店的质量都是一样的?你如何保证每家店都一样？”
“不存在标准化的情况，就没有了规模化的发展。陆同学你不知道这些不会还想扩张吧？”
这个问题非常严重。
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